CM.com

CM.Com est une société européenne leader du CPAAS (Communication Platform As A Service). Leurs solutions DE Cloud Messaging sont totalement intégrées et permettent de gérer l’ensemble des interactions mobiles en un seul endroit.

Apparue récemment, les technologies de CPAAS répondent à une véritable demande des marques : Comment avoir une vue unifiée des interactions mobiles du client afin de choisir et personnaliser l’expérience proposée ?

 

Précurseur dans ce domaine, le partenariat avec CM.com, nous permet d’adresser des problématiques Text (SMS, Push, WhatsApp, Facebook Messenger…) Talk (Services de VOIP), Pay via mobile et Access (Authentification Mobile).

Les 4 métiers de CM.com

  • TEXT : Contactez vos clients en temps réel via leurs canaux de communication préférés : WhatsApp, SMS, RCS, FB Messenger, Viber, Appels, E-mails, etc.
  • TALK : Échangez avec vos clients par voix grâce à la gamme complète de services de VOIP entrants/sortants, de Trunk SIP, Messages vocaux….
  • PAY : Proposez toutes les solutions de paiement depuis une seule plateforme centralisée.
  • ACCESS : Vérifiez vos utilisateurs avec des méthodes d’identification, signez facilement des documents numériquement et utilisez leur solution de billetterie d’événements.

L’accompagnement WAISSO

Fort de son expertise technique et métier, Waisso vous accompagne à 2 niveaux.

  • Intégration : Implémentation de API CM.com avec les solutions de Marketing Automation (Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Selligent, Eloqua…) dans l’architecture SI du client.
  • Activation : Accompagnement métier dans l’usage de la plateforme et dans son inscription dans une stratégie marketing que nous pouvons concevoir.