Waisso au Digital Innovation 2019 de l’EBG

Publié le 4 novembre 2019.

DATA MARKETING : 3 CLÉS POUR DONNER DE LA VALEUR À VOS PARCOURS CLIENTS

 

Machine learning, Big Data, IA … à chaque année son buzzword et parfois son lot de déception.

Derrière ces concepts, une vraie problématique pour les marques : comment réconcilier un parcours client de plus en plus fragmenté et multi-canal ?

Une meilleure gestion du parcours client, voilà un des fondamenteaux à atteindre et sur lequel buttent encore de trop nombreux annonceurs.

Nous vous proposons, à travers 3 retours d’expérience, de dessiner les étapes d’un data marketing accessible et source de revenu :

  • Comment casser les silos dans des organisations complexes ? Global vs. local / Marketing vs. commercial / CRM vs. Web.
  • Comment avoir un usage tactique de la technique ? L’exemple, avec le connecteur Google Analytics et Adobe Campaign.
  • Comment réconcilier les données onlines et offlines via une approche éditeur ? Best of breed ou solution full stack.
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