Publié le 15 juillet 2019.
La semaine dernière nous avons participé au B2B Summit en tant que partenaire. La thématique de cette année était l’alignement 360° – RH – Sales – Marketing.
Pour rappel : l’alignement 360°, est une mise en cohérence totale et parfaite de l’entreprise, que ce soit d’un point de vue culturel, organisationnel ou opérationnel. Toutes les fonctions dans l’entreprise sont concernées : Marketing / Communication / Commercial / RH. Et cet alignement à 360° contribue à l’amélioration de l’expérience client.
Comment font aujourd’hui les entreprises qui sur-performent ?
En faisant converger les équipes, depuis la R&D jusqu’à la logistique, les objectifs et les valeurs, avec comme seule ambition l’excellence au service du client.
Lors du sommet, notre PDG Wanoa Chaxel a pris la parole lors d’un talk marketing sur le sujet : « Sales vs. marketing : la fin des frères ennemis ? » que vous pouvez revoir dans la vidéo suivante :