Hub campagnes marketing : le service de gestion de campagnes tout en un avec l'agence CRM Waisso
L’agence CRM Waisso propose un service de gestion de campagnes marketing tout en un qui répond à toutes vos préoccupations. Pour résoudre toutes vos difficultés et améliorer votre communication avec vos prospects/clients, cette offre de service comprend la conception, la création, l’exécution, l’optimisation, le suivi et l’analyse de vos campagnes marketing.
L’accompagnement de l’agence CRM Waisso se décompose en différentes étapes :
Création des contenus HTML responsive : Waisso Studio
Rédaction de vos emails HTML responsive : pour une intégration parfaite et un taux de délivrabilité optimal
Création de vos landing pages : pour un meilleur taux de conversion
Création de vos bannières fixes et animées : pour une meilleur visibilité et lisibilité auprès de votre audience
Intégration des outils Marketing Automation
Adobe Campaign (ex-Neolane), Adobe Marketo Engage, Salesforce Marketing Cloud (ex-ExactTarget), Salesforce Pardot, Selligent, Imagino
Exécution des campagnes d'emailing
Planification et exécution des envois d'emails
Reporting et analyse des performances
Assurance d'un service de délivrabilité
Analyse de la Data : ciblage, segments, agrégats, lead scoring
L’agence Waisso est experte et reconnue par les plus grands acteurs du marché français et européen dans la mise en place de campagnes de marketing automation. Waisso prend en charge l’intégralité du processus d’automatisation (emailing, sms, etc.), qu’elles soient orientées B2C ou B2B.
Les outils de marketing automation sont reconnus pour leurs richesses fonctionnelles qui permettent d’engager vos prospects/clients ou maximiser vos taux de conversion. Ainsi, une multitude de scénarios peuvent être définis en rapport avec les besoins de votre entreprise. L’automatisation de vos campagnes marketing permet de déclencher des actions en fonction du comportement des consommateurs.
Agence Marketing Automation : quelles actions pouvez-vous déclencher avec les outils d’automatisation marketing ?
Les principales difficultés organisationnelles sont le recrutement, le maintien des compétences, le taux d’occupation, la gestion des périodes de pics liées aux saisonnalités, la gestion de la délivrabilité des emails…
D’autant plus que ce type d’outil et l’automatisation de vos envois d’emails vous permettra d’accéder à un Plan Marketing Relationnel bien plus riche et fluide en déclenchant des actions en fonction du comportement de vos prospects/clients :
Visite d'une page spécifique de votre site internet
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Campagne d'emailing
Avec des outils d'automatisation marketing leader comme Adobe Campaign (ex Neolane), Adobe Marketo Engage (ABM), Salesforce (ex ExactTarget), Selligent, Imagino
Actions de retargeting : réseaux sociaux, display
Reproposez du contenu à vos prospects pour dynamiser l'acte d'achat et les convertir en clients
Campagne push SMS
Grâce à des solutions de gestion de campagne marketing mobile comme Batch ou Sinch/MyElefant
Déléguez vos campagnes d'emailing à Waisso : des consultants CRM certifiés sur les outils leader du marché
Nous avons une équipe de consultants CRM certifiés sur les dernières versions des logiciels leader sur le marché : Adobe Campaign (ex-Neolane), Adobe Marketo Engage, Salesforce Marketing Cloud (ex-ExactTarget), Salesforce Pardot, Selligent, Imagino.
Nos consultants peuvent être intégrés dans vos équipes internes, ce qui permet de mutualiser les compétences et les savoir-faire. Si vous ne disposez pas d’équipe dédiée en interne, nos consultants sont disponibles depuis notre Hub de services. L’externalisation de l’exécution de vos campagnes marketing automation est judicieux pour :
- Un programme marketing spécifique
- Un remplacement temporaire
- Un pic d'activité
- Le pilotage ou la mise en place de nouveaux projets
- Ou la perte de compétence en interne après un départ
Découvrez les différents profils de consultants CRM chez Waisso
- Gestionnaire de campagne : réalisation d’une campagne marketing digitale de A à Z
- Intégrateur HTML : création et développement HTML, intégration dans l’outil marketing
- Chef de projet marketing et digital : pilotage d’un programme marketing multi leviers
Les étapes pour l’externalisation de vos besoins en marketing automation
Phase de Ramp Up
Cette première étape permet au hub de service Waisso de découvrir les outils marketing sur lesquels ils doivent monter en compétence ainsi que tout l’écosystème du SI qui les entourent. Cette étape est également essentielle pour formaliser les attentes du client en termes de niveaux de services et de process (réception des briefs, délais d’exécution, process de validation, populations témoins…)
Phase de Run
Les chargés de campagnes ou les créatifs de Waisso, planifient, intègrent les HTML, personnalisent les contenus, cibles et exécutent les campagnes avant d’en faire le reporting de performance, pendant la durée du contrat, en général annuel. Nous pouvons apporter aussi du conseil stratégique ponctuellement à la demande.
Phase de Réversabilité
Il s’agit du transfert de compétences, connaissances et process, si vous souhaitez internaliser cette activité.
Nous nous adressons qu’aux grandes entreprises qui ont des besoins pour gérer leurs parcours de marketing automation complexes et réguliers, et cela à une multitude de clients afin de mutualiser les ressources. Cette délégation peut souvent être pour un périmètre donné : par exemple si vous souhaitez mettre en place des campagnes d’emailing / push / SMS en fonction de différents pays, dans différentes langues, certaines marques, certains types de campagnes… Faites appel à nos experts CRM certifiés :
La puissance des outils de marketing automation : Adobe Campaign, Adobe Marketo Engage, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Pardot, Selligent et Imagino
Adobe Campaign (ex-Neolane)
Leader de la gestion de campagnes CRM marketing
Adobe Marketo Engage
Automatisation de campagnes marketing B2B basées sur l’Account Based Marketing (ABM)
Salesforce Marketing Cloud (ex-ExactTarget)
Leader de la gestion de campagnes CRM marketing
Salesforce Pardot
Exécution de campagnes d’automatisation marketing orientées B2B ou ventes en cycle long dont le rôle est d’animer vos visiteurs, prospects et clients
Selligent
Leader de la gestion de campagnes CRM marketing
Imagino
Plateforme RCU (Référentiel Client Unique) et de gestion de campagne CRM de nouvelle génération
Autre avantage, certains outils de marketing automation cités précédemment ( Adobe Campaign (ex-Neolane), Adobe Marketo Engage, Salesforce Marketing Cloud (ex-ExactTarget), Salesforce Pardot, Selligent, Imagino ) permettent de tracker les ouvertures et les clicks de vos campagnes d’emailing, etc. Ces insights aident vos équipes marketing à optimiser et améliorer vos campagnes pour les rendre plus efficaces et pertinentes. En conclusion, l’exécution de campagnes de marketing automation aide à perfectionner votre tunnel de génération de leads et vos ventes.