Data Management Platform (DMP) : Valoriser ses audiences
La connaissance client est l’un des enjeux majeurs du marketing digital. Pour donner de la valeur à des parcours clients de plus en plus hybrides, les solutions de DMP (Data Management Platform) et de CRM-Onboarding permettent d’opérer cette stratégique de réconciliation online-offline, c’est-à-dire entre le CRM de l’annonceur et ses données analytics.
La problématique est connue : la multiplicité des sources de données et la difficile adéquation de leur langage constituent un frein majeur à l’unification de l’expérience client. Les technologies de DMP et de CRM-Onboarding sont une des réponses grâce à la cookification de l’ID client, processus auquel il est possible de rajouter de la data 3rd party. Ne reste plus qu’ensuite à opérer une stratégie d’acquisition pour adresser ces segments d’audience désormais reconnus où aller targetter des look a like (profils jumeaux).
Expertise DMP – CRM-ONBOARDING
Fort de ses expertises historiques sur l’e-CRM et la data, Waisso opère sur toute la chaîne de valeur des projets DMP & CRM-Onboarding. L’intervention de l’agence se matérialise sur des briques d’accompagnement allant du cadrage du besoin, à la définition du cahier des charges techniques, en passant par les phases de déploiement, d’intégration de l’outil et d’activation de leviers.
Contrairement à un datalake, l’usage ici est avant tout marketing, l’enjeu final étant bien d’arriver à un modèle de communication 1 to 1 structuré autour de la data et l’expérience utilisateur/client. Waisso, agence de marketing digital spécialisée dans la data, est certifiée par Eulerian. Découvrez sur quels domaines nous intervenons.
Contrairement à un datalake, l’usage ici est avant tout marketing, l’enjeu final étant bien d’arriver à un modèle de communication 1 to 1 structuré autour de la data et l’expérience utilisateur/client. Waisso, agence de marketing digital spécialisée dans la data, est certifiée par Eulerian. Découvrez sur quels domaines nous intervenons.
Nos domaines d’intervention
Data Management Platform
- Cahier des charges
- Définition des Use Cases métier
- Aide au choix du partenaire technologique
- Intégration de l'outil dans l'écosystème marque (Outil d'emailing, datalake...)
- Mapping des sources de données et réconciliation online
- Création des audiences/segments
- Stratégies d'activation autour des leviers d'acquisition
Temps de projet : 2 – 6 mois.
CRM-Onboarding
- Recommandations stratégiques pour la réactivation de vos inactifs ou cross sell
- Aide au choix du partenaire
- Déploiement de la stratégie
- Pilotage des scénarii d'activation
- Gestion des régies
Temps de projet : 2 – 4 semaines.
Nos partenaires DMP
- Les partenaires DMP de Waisso :
- CRM Onboarding prestataires :
- CRM Onboarding native:
