ChatGPT Ads Manager : comment prendre en main la régie publicitaire d’OpenAI ?

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Depuis le 1er septembre 2026, une nouvelle étape s’ouvre pour les annonceurs français : ChatGPT Ads Manager devient accessible en self-service dans le cadre du déploiement européen d’OpenAI. Après une première phase réservée aux équipes commerciales, agences et partenaires technologiques, tous les annonceurs peuvent désormais créer, lancer et piloter leurs campagnes ChatGPT Ads.

Et la plateforme va déjà bien au-delà de l’achat de visibilité. ChatGPT Ads Manager permet de lancer des campagnes au CPM, au CPC et au CPC optimisé pour les conversions, de mesurer les résultats avec un pixel ou la Conversions API et même de gérer son activité publicitaire depuis ChatGPT en langage naturel.

Pour les annonceurs, cette ouverture transforme ChatGPT Ads en un véritable nouveau levier d’acquisition. Reste à comprendre comment fonctionne la plateforme et, surtout, comment l’exploiter efficacement.

À retenir

Qu’est-ce que ChatGPT Ads Manager ?

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ChatGPT Ads Manager est l’interface publicitaire self-service d’OpenAI permettant de créer, lancer, suivre et optimiser des campagnes diffusées dans ChatGPT.

Nous vous en parlions il y a peu, OpenAI avait commencé à tester la publicité dans ChatGPT aux États-Unis en février 2026 avant d’étendre progressivement le dispositif à de nouveaux marchés. En mai, l’entreprise a introduit une première version bêta de son Ads Manager, parallèlement au développement de l’achat au CPC et de nouveaux outils de mesure.

La plateforme prend aujourd’hui en charge les principaux workflows nécessaires au pilotage d’un compte publicitaire : création des campagnes, gestion des annonces, budgets, enchères, reporting, facturation, utilisateurs, permissions et clés API. Les annonceurs peuvent également suivre leurs impressions, clics et dépenses dans l’interface ou exporter leurs données au format CSV.

Mais ChatGPT Ads ne fonctionne pas exactement comme une régie Search traditionnelle.

Le système prend notamment en compte le contexte et l’intention de la conversation en cours, ainsi que les éléments fournis par l’annonceur : page de destination, titre, texte publicitaire, ciblages et indications contextuelles. Lorsque la personnalisation publicitaire est activée par l’utilisateur, d’autres signaux issus de son expérience ChatGPT peuvent également intervenir.

Cette dimension conversationnelle est centrale : une marque ne cherche plus uniquement à apparaître lorsqu’un utilisateur saisit un mot-clé, mais au moment où une intention, un besoin ou une décision se construit dans une conversation.

Pourquoi le 1er septembre 2026 marque-t-il une nouvelle étape pour ChatGPT Ads en France ?

Le 1er septembre 2026 marque le passage de ChatGPT Ads d’un canal encore largement intermédié à une plateforme que les annonceurs français peuvent commencer à piloter directement en self-service.

ChatGPT Ads avait officiellement commencé son déploiement dans 31 marchés européens, dont la France, fin août 2026. Dans un premier temps, OpenAI indiquait que les annonceurs européens devaient passer par ses équipes Ads Solutions, des agences ou des partenaires technologiques et annonçait l’arrivée du self-service plus tard dans l’été.

Le 31 août, OpenAI a ensuite annoncé que les annonceurs pourraient acheter directement des publicités via Ads Manager en Europe, en Inde, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord à partir de la fin de journée. Pour la France, cette bascule correspond donc au 1er septembre 2026.

OpenAI affirme d’ailleurs que ChatGPT Ads est déjà utilisé par plusieurs dizaines de milliers d’annonceurs et avait atteint, fin août 2026, un milliard de dollars de revenu annualisé. L’entreprise indique également que les annonceurs situés hors des États-Unis représentent une part croissante de son activité publicitaire.

Pour les directions marketing françaises, la question évolue donc rapidement : il ne s’agit plus seulement de surveiller ChatGPT Ads, mais de déterminer s’il mérite désormais une place dans le mix média.

Comment créer son compte ChatGPT Ads Manager ?

La création d’un compte ChatGPT Ads Manager passe par un compte OpenAI professionnel, la configuration de l’annonceur, la vérification du compte et la mise en place de la facturation.

OpenAI recommande de commencer avec un compte associé à une adresse e-mail professionnelle. L’annonceur doit ensuite compléter les informations relatives à son entreprise, ajouter son identité de marque, configurer son profil de facturation et son moyen de paiement puis terminer les éventuelles étapes de vérification.

Des collaborateurs peuvent ensuite être invités dans Ads Manager avec différents droits d’accès.

Cette étape mérite davantage d’attention qu’elle n’en a l’air. Pour une entreprise qui prévoit de faire de ChatGPT Ads un canal durable, Waisso AIO recommande de définir dès le départ :
Un compte correctement structuré dès son lancement sera beaucoup plus simple à analyser et à industrialiser lorsque le volume de campagnes augmentera. Si vous avez besoin d’aide pour créer votre compte, nos experts sont là pour vous accompagner !

Comment fonctionne la structure d’une campagne dans ChatGPT Ads Manager ?

ChatGPT Ads Manager suit une architecture en trois niveaux : Campaign, Ad Group et Ad.

Les context hints remplacent-ils les mots-clés ?

Pas exactement.

Les groupes d’annonces peuvent intégrer des context hints, ou indications contextuelles, destinées à aider le système à comprendre dans quelles conversations, situations ou intentions le produit pourrait être pertinent. C’est avec cela que vous ciblez les utilisateurs auprès de qui votre annonce doit s’afficher.

OpenAI recommande d’utiliser des formulations naturelles et précises décrivant de véritables cas d’usage. Mais ces indications ne fonctionnent pas comme des mots-clés en correspondance exacte : elles ne garantissent pas qu’une annonce sera diffusée uniquement lorsqu’un terme précis apparaît dans la conversation.

C’est probablement l’un des changements de logique les plus importants pour un expert SEA.

Sur ChatGPT Ads, il faut davantage réfléchir en termes de besoin, contexte et intention utilisateur qu’en simple liste de requêtes.

Comment créer sa première campagne ChatGPT Ads ?

La création d’une première campagne consiste à choisir un objectif, définir un budget et un ciblage, créer ses groupes d’annonces, renseigner les contextes pertinents puis ajouter ses créations publicitaires.

Ads Manager propose un workflow guidé pour créer les campagnes directement dans l’interface. OpenAI permet également de réaliser des créations à plus grande échelle via un import en masse au format CSV.

Au niveau de la campagne, l’annonceur définit notamment son objectif, son budget, ses dates de diffusion et les marchés ciblés.

Au niveau de l’Ad Group, l’enjeu consiste à regrouper des intentions suffisamment cohérentes.

Au niveau de l’annonce, il faut ensuite travailler la proposition de valeur.

OpenAI recommande des créations claires, précises et centrées sur les bénéfices, plutôt que des messages génériques ou uniquement construits autour d’un call-to-action. La plateforme cherche en effet à déterminer dans quelle mesure l’offre peut être utile par rapport au contexte de la conversation.

Pour Waisso AIO, cela implique de ne surtout pas se contenter de recopier automatiquement des annonces Google Ads ou Meta Ads dans ChatGPT Ads Manager.

Une bonne création doit être pensée pour la situation dans laquelle elle peut apparaître.

Un logiciel de gestion de projet ne communiquera par exemple pas de la même façon auprès d’un utilisateur qui cherche « un outil pour mieux organiser une équipe de 20 personnes » que dans une publicité Social diffusée sans contexte conversationnel immédiat.

Peut-on lancer des campagnes ChatGPT Ads optimisées pour les conversions ?

Oui. ChatGPT Ads Manager propose désormais un objectif Conversions utilisant une logique oCPC, ou coût par clic optimisé pour les conversions.

C’est une évolution majeure pour les annonceurs orientés performance.

Avec une campagne oCPC, ChatGPT Ads cherche à optimiser la diffusion vers des clics ayant davantage de probabilités de produire ensuite l’événement de conversion sélectionné : achat, inscription, envoi d’un formulaire de lead ou autre événement standard pris en charge.

Il existe toutefois une nuance essentielle :

oCPC ne signifie pas que l’annonceur paie à la conversion. La facturation reste effectuée au clic valide.

Le système utilise simplement les signaux de conversion pour orienter ses enchères et sa diffusion vers les opportunités jugées plus susceptibles d’aboutir au résultat recherché.

Que faut-il configurer avant d’utiliser l’oCPC ?

Pour utiliser les campagnes optimisées pour les conversions, le tracking doit être correctement configuré.

OpenAI prend en charge son Pixel JavaScript et sa Conversions API. Un événement de conversion standard éligible doit être disponible avant de pouvoir lancer une campagne oCPC.

Chaque campagne oCPC optimise actuellement vers un événement de conversion sélectionné. Cet événement et l’objectif ne peuvent pas être modifiés après la création : pour changer d’objectif d’optimisation, il faut créer une nouvelle campagne.

Les campagnes CPM ou CPC existantes ne peuvent pas non plus être transformées directement en campagnes oCPC.

Cela replace le tracking au cœur de la stratégie ChatGPT Ads.

Une mauvaise remontée des conversions ne dégrade pas seulement le reporting : elle réduit également la qualité du signal utilisé par l’algorithme d’optimisation.

C’est précisément sur ce point qu’un accompagnement spécialisé prend tout son sens. Avant d’augmenter les budgets, nous recommandons de valider la collecte des événements, leur déduplication éventuelle, leur cohérence avec les objectifs business et la qualité des données envoyées à OpenAI.

Quelles sont les fonctionnalités clés de ChatGPT Ads Manager ?

ChatGPT Ads Manager intègre déjà une grande partie des briques nécessaires à une plateforme publicitaire orientée acquisition : plusieurs modèles d’enchères, mesure des conversions, audiences, ciblages, catalogue produit, reporting et gestion des campagnes à grande échelle.

CPM, CPC et oCPC

Trois grandes logiques sont actuellement proposées.
OpenAI indiquait fin août 2026 que les campagnes au CPC et les enchères optimisées vers les résultats représentaient désormais la majorité des campagnes présentes sur sa plateforme.

Pixel et Conversions API

ChatGPT Ads dispose d’outils permettant de mesurer ce qui se produit après un clic sur l’annonce :
Ces données jouent désormais un double rôle : mesurer les résultats et alimenter l’optimisation publicitaire.

Audiences personnalisées

Les annonceurs peuvent créer des audiences personnalisées à partir de leurs propres listes de clients ou prospects, notamment grâce à des adresses e-mail ou des numéros de téléphone.

Ces audiences peuvent être utilisées pour inclure ou exclure certaines populations d’une campagne.

Ciblage géographique et par plateforme

Une campagne peut intégrer des pays cibles et, selon la disponibilité des options, différents niveaux de ciblage géographique ainsi qu’un ciblage par plateforme.

Cette granularité est amenée à évoluer au fur et à mesure de la maturation de la régie.

Flux de produits

Pour les e-commerçants, Ads Manager permet également d’importer un flux de produits et de générer des campagnes à partir d’un catalogue.

OpenAI indique que les publicités issues de flux produits comptent parmi les formats ayant obtenu les meilleures performances de son programme publicitaire jusqu’à présent.

Import en masse et reporting

Les annonceurs gérant des volumes importants peuvent créer des campagnes via des fichiers structurés et suivre ensuite leurs performances dans des tableaux, graphiques et exports CSV.

ChatGPT Ads Manager n’est donc déjà plus uniquement une interface permettant de « tester quelques annonces ». OpenAI construit progressivement les fonctionnalités nécessaires à une plateforme média exploitable à grande échelle.

Peut-on gérer ChatGPT Ads Manager directement depuis ChatGPT ?

Oui. OpenAI propose un connecteur officiel ChatGPT Ads Manager permettant d’interagir avec ses comptes publicitaires et certaines opérations de gestion directement depuis ChatGPT.

C’est probablement l’une des fonctionnalités les plus intéressantes de l’écosystème.

Le connecteur ChatGPT Ads Manager, développé par OpenAI, dispose de capacités de lecture et d’écriture. Sa présentation officielle indique qu’il peut notamment découvrir et gérer les comptes publicitaires, campagnes, groupes d’annonces et annonces, analyser les performances et les conversions ou encore accompagner la configuration du compte lorsque la fonctionnalité est disponible.

Avec l’intégration de ChatGPT Ads Manager à ChatGPT, une partie de cette chaîne peut devenir conversationnelle.

L’expertise humaine ne disparaît pas pour autant. Elle se déplace.

La valeur d’un expert média résidera encore davantage dans sa capacité à poser les bonnes questions, challenger les recommandations, croiser les données avec les enjeux business et décider quelles actions doivent réellement être exécutées.

Pour Waisso AIO, c’est probablement l’un des changements les plus structurants à surveiller : les régies publicitaires commencent à passer d’interfaces que l’on manipule à des environnements que l’on peut également interroger et piloter en langage naturel.

Quelles sont les limites de ChatGPT Ads Manager aujourd’hui ?

ChatGPT Ads Manager reste une plateforme en bêta : ses fonctionnalités, ses systèmes de diffusion et ses outils de mesure vont encore évoluer rapidement.

OpenAI le précise explicitement.L’entreprise prévoit encore des changements concernant les formats, l’inventaire publicitaire, les systèmes de diffusion, les méthodes d’achat, la mesure et les possibilités d’optimisation. Certaines limitations sont déjà visibles.
La plateforme ne dispose pas non plus du recul historique des grandes régies publicitaires installées depuis plus d’une décennie.

Mais cette immaturité représente aussi une opportunité.

Les annonceurs qui commencent à tester ChatGPT Ads maintenant peuvent accumuler des données, comprendre les dynamiques de diffusion, identifier les contextes conversationnels performants et développer leurs méthodes avant une éventuelle intensification de la concurrence.

La priorité n’est donc probablement pas de transférer immédiatement une part massive du budget média vers ChatGPT Ads.

Elle est de commencer à apprendre suffisamment tôt.

Comment Waisso AIO peut accompagner les annonceurs sur ChatGPT Ads ?

Waisso AIO accompagne les entreprises dans la création de compte, la préparation, le lancement, la mesure et l’optimisation de leurs campagnes ChatGPT Ads, avec une approche qui relie média, data et intelligence artificielle.

L’ouverture de ChatGPT Ads Manager simplifie techniquement l’accès à la régie. Elle ne rend pas pour autant la stratégie d’acquisition automatique.

Définir les bons objectifs, structurer les campagnes, identifier les intentions conversationnelles intéressantes, produire des créations adaptées, configurer le tracking, analyser la qualité des conversions et arbitrer les budgets restent des sujets stratégiques.

Pour un annonceur, l’enjeu sera également de rapprocher deux disciplines qui ont longtemps été traitées séparément : la visibilité organique dans les moteurs génératifs via le GEO et la visibilité payante via ChatGPT Ads.

Une marque peut en effet apparaître dans l’écosystème ChatGPT de plusieurs manières : parce que ses contenus constituent une source pertinente pour une réponse générée ou parce qu’une publicité est jugée pertinente dans le contexte de la conversation.

Ces deux leviers sont différents, mais ils participent désormais à une même bataille : être visible au moment où une personne utilise une IA pour comprendre un besoin, comparer des solutions et prendre une décision.

Waisso AIO accompagne les annonceurs dans cette nouvelle étape, depuis la stratégie ChatGPT Ads jusqu’au tracking, au pilotage des campagnes et à l’intégration de ces nouveaux investissements dans une stratégie d’acquisition globale.

FAQ sur ChatGPT Ads Manager

Oui. OpenAI a annoncé le 31 août 2026 le lancement du self-service Ads Manager en Europe à compter de la fin de journée. Pour les annonceurs éligibles en France, cette ouverture correspond au 1er septembre 2026.

La plateforme publicitaire officielle d’OpenAI est accessible depuis ads.openai.com. Elle permet aux annonceurs éligibles de créer et gérer leur compte ChatGPT Ads.

ChatGPT Ads Manager prend actuellement en charge trois principales logiques : CPM pour la portée et la visibilité, CPC pour générer des clics et oCPC pour optimiser les clics vers un événement de conversion suivi.

Oui. L’objectif Conversions utilise l’oCPC afin de privilégier les clics susceptibles de conduire à un événement choisi, par exemple un achat, une inscription ou l’envoi d’un lead.

L’oCPC signifie conversion-optimized cost per click, ou coût par clic optimisé pour les conversions. L’annonceur reste facturé pour les clics valides, mais le système optimise sa diffusion en fonction de la probabilité qu’un clic génère ensuite la conversion recherchée.

OpenAI propose notamment un Pixel JavaScript et une Conversions API permettant de remonter des événements après le clic et d’alimenter le reporting et l’optimisation des campagnes.

Oui. OpenAI propose un connecteur officiel ChatGPT Ads Manager dans ChatGPT. Celui-ci dispose de capacités interactives de lecture et d’écriture et permet notamment de travailler sur les comptes, campagnes, groupes d’annonces, annonces, performances et conversions depuis ChatGPT.

Non. OpenAI indique que les publicités restent séparées des réponses générées et n’influencent pas les réponses de ChatGPT. Les annonceurs n’ont par ailleurs pas accès aux conversations privées des utilisateurs.

Pas sous la même forme qu’un moteur de recherche traditionnel. Les annonceurs peuvent fournir des indications contextuelles décrivant des intentions, sujets ou situations pertinents, mais celles-ci ne fonctionnent pas comme des mots-clés en correspondance exacte.

Oui. OpenAI positionne explicitement Ads Manager comme une solution destinée aussi bien aux PME et startups qu’aux grandes entreprises. L’entreprise indique que les petites et moyennes entreprises représentent déjà une part significative de sa base d’annonceurs.

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